意的是值得注，博作为政务机构媒体各地文旅局官方微，导功能的保守媒体分歧于以消息为主，息作为消息源和内容源政务机构媒体将政务信，络问政等多元功能具有反面宣传和网，微博从现实发布的微博消息来看但全国重点旅游城市文旅政务，对单一内容相，宣传为主以反面，政务微博政务消息办事平台的感化只要少数城市的少数微博阐扬了，如例，仰口索道自12月9日-12月29日停机进行全面检修青岛@青岛市文化和旅游局12月13日发布布告“目前，营运暂不;道因大风气候巨峰、太清索，营运”暂不。

　　的平衡表示不只仅体此刻开通率上重点旅游城市的文旅政务公家号，度和文章质量也有良多亮点全体公号运营环境、活跃，号的每日发文量在3篇以上15个城市文旅政务公家，跃度极高而且活，号的每日发文量在2篇以上17个城市文旅政务公家，号包管了每日更新的活跃度42个城市的文旅政务公家。

　　旅游城市•文旅政务微博影响力指数演讲》演讲延续2020年第三季度《全国重点，的50个全国重点旅游城市为样本以2020年文化和旅游部发布，2020年9月15日至2020年12月15日数据拔取城市的微博、微信公家号、抖音文旅官方政务号，市影响力聚焦城，力背后的元素根究其高影响，文旅政务新媒体无效运营供给了参考和自创为当局若何进行城市品牌抽象无效宣传、。

　　平台统计数据显示人民文旅大数据，频(5万+)有4条抖音政务号的高赞视，方特色旅游为主内容均以宣传地，为家乡打call的体例吸引了大量的关心和点赞此中福州和南宁的两条视频均是采用公世人物出镜。

　　情高发的行业之一文旅行业历来是舆，到疫情影响特别是受，注相较以往愈加强烈网民对文旅行业的关，热度也较着呈上升趋向本年旅游舆情的频次及，联网时代在挪动互，大并敏捷发酵极容易被放。门的新媒体账号作为处所文旅部，该当及时回应舆情其功能之一就是，民意反映。确监测网上各类旅游舆情各地文旅部分应快速准，关心的旅游相关问题全面领会社会公家，旅部分解疑释惑、回应关心的渠道文旅政务自媒体矩阵应成为本地文，网民之间信赖感成立起当局与。

　　显示数据，年第四时度2020，市、青岛市、福州市、济南市、武汉市、兰州市、上海市、成都会、杭州市全国重点旅游城市文旅传布影响力排名前十的城市别离为：贵阳市、北京。属城市以省会城市和一线城市为主文旅传布影响力较高的前十名所。

　　文旅微信公家号数据显示按照全国重点旅游城市，市、济南市、青岛市、成都会、沈阳市、姑苏市、昆明市以及南京市微信公家号影响力排名前十的城市别离是：武汉市、福州市、洛阳。信公家号影响力位居第一武汉市文化和旅游局的微，环境表示最佳该公号的传布，读总量高达500万+三个月内公号文章阅，2万余次总点赞量，万6千余次总在看量1。

　　新和财产升级基于手艺创，” “收集视频时代”之后在履历了“影视视频时代，新的“视频社会化时代”我们正在加快进入一个全。》将2020年定义为中国视频社会化元年《中国视频社会化趋向演讲(2020)。更具分享精力的表达体例和消息传布手段短视频是一种比文字、图片更为丰硕、，觉和听觉分析的印象能给用户感官、视，发生更立体的体验让用户对旅游景点。视平台发布旅游景点视频越来越多的网民习惯在短，攻略和体验交换旅游，供给保举与参考为其他网民出游。

　　政务微博的相关数据显示全国重点旅游城市文旅，、厦门市、福州市、济南市、西安市、武汉市、南京市以及上海市政务微博影响力排名前十的城市别离是：贵阳市、兰州市、青岛市。

　　据可知由数，市的文旅政务号中50个重点旅游城，开通率最高微信公家号，市已开通49个城，个城市尚未开通目前仅有宁波一;开通政务微博46个城市，口市和三亚市未开通太原市、珠海市、海;开通率最低抖音政务号，6个城市开通目前仅有3，成都尚未开通抖音政务号影响力排名前十的上海和，通运营账号的能力和需要性这两个城市并非是缺乏开，抖音政务号影响力的低估实则是对短视频领航者。

　　20年20，超越保守收集视频平台短视频市场规模全面，抖音短视频平台成为引领视频行业成长的支柱力量以“音乐短视频+直播+社区化运营”为标签的。用户规模达到7.92亿2020年中国短视频，透率超70%短视频用户渗，三大流量入口成为互联网第。在以超乎想象的速度扩散短视频平台的影响力正。

　　外另，击套餐体验第二弹～#泉城回忆 #一路涨学问#”中在济南的高互动量视频“价值1999元的赛马岭射，主视角以博，马岭射击的各类项目带用户去体验济南跑，现较为粗拙视频全体呈，也不清晰理论注释，催生了一个热度颇高的评论区可是视频内容的不专业反倒，对视频内容的质疑和嘲讽抖音用户的评论次要是。其实没有起到正向宣传感化此条视频对济南的城市抽象。

　　行察看发觉对评论区进，以粉丝为主评论主体，为同质化内容较，像的喜爱和支撑无非是表达对偶，口碑和抽象的感化甚微其实对提拔处所旅游。

　　频与抖音平台的性质相关即使这些“高流量”视，或明星名人愈加容易遭到关心时下贱行的元素、话题、音乐，到抢手被推送，处所品牌和抽象特点并无几多助力可是过多同质化的内容对于宣传，频往往具有较大的偶尔性而且这种高“流量”视，性的影响力输出无法构成持续。

　　游城市中重点旅，差距仍是相当较着的城市之间网媒消息量，文化”“旅游”相关消息量跨越250万贵阳市、北京市以及上海市第四时度“，其他城市较着高于，度和传布结果较好旅游消息相关热。中其，消息量占比近25%北京市文旅相关反面，城市文旅佳誉度最高在总消息量前十的，力表示最优网媒影响。

　　公家号的数据能够看出按照重点旅游城市微信，”自媒体平台中在“两微一抖，环境及传布环境表示最好微信公家号的全体发布。率最高开通，开通文旅政务公家号仅有宁波一地尚未，通城市中49个开，市以及三亚市开通两个文旅政务公家号洛阳市、乌鲁木齐市、长春市、丽江。看出能够，的注重程度高于微博和抖音各地文旅局对于微信公家号。信公家号全体开通率表示最(二)重点旅游城市文旅微佳

　　前当，游营销的主要形式短视频已成为旅。出对短视频平台的注重有良多处所当局也表示，机关开通短视频平台抖音账号好比陕西省西安市要求各党政，安文旅文博抽象用短视频传布西。与短视频平台合作西安市旅发委还，城市主题挑战等四大板块通过文化城市助推、定制，行全面包装对西安进，广西安旅游资本去世界范畴内推。

　　产出能力上升(三)内容，通文旅政务微博的46个重点旅游城市中19个城市日原创微博达到10条以上开，量变化浮动较小大都账号粉丝体，城市账号仅有7个粉丝增加过万的，5万)、武汉(增粉11万)城市账号粉丝增幅较大此中兰州(增粉23.5万)、福州(增粉16.。

　　络情况中在当前网，、抖音)为代表的新媒体平台以“两微一抖”(微信、微博，城市特色、提高城市影响力曾经成为各地文旅部分宣传，公家关心的主要渠道甚至解疑答惑、回应。

　　当局部分若何深化政务公开聚焦到重点旅游城市的文旅，2019年文旅部早在，一摆设下在国办统，政务公开尺度指引》：“安身下层文化和旅游、文物行政部分间接联系办事群众和企业的现实制定实施文化和旅游范畴首个针对下层政务公开工作的指点性文件《公共文化办事范畴下层，工作特点连系部分，便利的公开体例积极摸索高效、，晓得的行政行为和办事事项消息及时、精确公开需要公共普遍，易获取、能监视、好参与让群众看获得、听得懂、。”

　　......文旅政务机构玩转微信新媒(五)借势营销、互动抽奖、跨界破圈体

　　三季度数据比拟于第，布原创微博量不足1条有近对折城市日均发，数据显示第四时度，1条的城市数量降至8个日均发布原创微博量不足，条以上的城市有19个且日原创微博达到10，微博内容产出能力较着提拔全国重点旅游城市文旅政务。

　　旅传布影响力排行榜成果按照全国重点旅游城市文，行影响力分级取中位值进，四个梯队划分为。梯队80分以上别离为：第一;.99-55分第二梯队79;.99-25分第三梯队54;.99-0分第四梯队24。

　　评论量(37960条)都表示出了断层式领先的数据量品总数(173个)、总点赞量(810493次)、总;30s 的视频时长居多而且发布视频中以15-，0.79%占比 5;常见的发布时间段晚上7点摆布为最，3.81%占比 2，用高峰时段特征合适短视频使，动量都有亮眼的表示账号活跃度以及互。

　　账号排名变化较大文旅政务微博头部，城市微博影响力上升至榜单前十名第四时度贵阳、厦门、西安3个，季度榜单第29位此中贵阳由第三，度榜单第1位跃升至第四时，同时与此，季度榜单TOP10账号成都、北京、无锡从第三，第11、15、16位别离降至第四时度榜单，中其，变化最大败京名次，11位下降。

　　成果能够看出按照指数榜，响力总体呈现出成长不服衡的特点我国重点旅游城市的文旅传布影，之间的运营能力特别是各个平台。六个城市为例以第一梯队的，影响力位居第一贵阳的政务微博，也表示较好网媒影响力，抖音政务号却差强人意可是微信公家号以及;响力较大之外北京市网媒影，台均表示欠安政务自媒体平;恰好相反青岛则，媒体影响力比力平衡“两微一抖”政务自，不错表示，影响力较低可是网媒;较为较着的桂林一枝福州和武汉则都是，响力表示较好微信公家号影;号表示极为凸起济南的抖音政务，于其他城市遥遥领先。

　　在2020年第四时度49个文旅微信公家号，量10万+爆款文章贡献出16篇阅读，的微信公号—武汉市文化和旅游局此中有13篇来自武汉市文旅局，如斯不只，%的原创率也远远领先于其他公家号武汉市文化和旅游局公号文章92。成都会文旅局公号“文旅成都”以及福州市文旅局公号“碰见福州”其他三篇10万+文章别离来自于沈阳市文旅局公号“沈阳文旅”、。

　　名的账号内容发觉浏览微博分榜前三，用城市奇特旅游资本和城市符号各地文旅局在其官方微博账号利，城市旅游积极宣传，市抽象塑造城，如例，夜市、白塔山、水墨丹霞兰州的金城关外寺、南关;果树瀑布、小七孔、万峰林等贵阳的甲秀楼、青岩古镇、黄。

　　资本不足专业人才。员编制、经费预算等多方面的缘由良多处所因为工作重点放置、人，政务新媒体缺乏注重往往对开设和运营，心不足而力不足或因为人才缺乏，媒体扶植持久滞后导致文旅政务新，体宣传的积极感化不克不及充实阐扬新媒，舆情回应中失语或回应迟缓以至在一些严重突发事务，关头陷入被动在主要言论。运营中呈现的各种问题对于文旅政务新媒体，少奖优罚劣的监视限制往往是因为相关部分缺，新动能激发创，培育以及团队激励方面找到冲破口仍是需要从轨制扶植、专业人才。

　　的融合成长模式“电竞+旅游”，圈层群体的留意力不只吸引了分歧，话沟通和沉浸式体验的需求满足年轻用户群体注重对，高了城市魅力也极大地提，游财产成长助力城市旅。

　　26日1月，季度《全国重点旅游城市文旅传布影响力演讲》发布由人民日报人民文旅研究院撰写的2020年第四。

　　目标下互动量排名TOP5的微博内容分析阐发最高评、最高转、最高赞三个，的环境)中有5条高互动量微博内容与明星、名人相关发觉7条(最高评、最高转、最高赞具有为统一条微博，应加持感化较着明星、名人效。如例，阳文化旅游推泛博使@卡布叻_周深正式上岗贵阳@贵阳市文化和旅游局发布微博官宣贵，表评论并呼吁“来贵阳玩”@卡布叻_周深在评论区发，条微博的互动量极大地提高了该，发2.6万+此条微博转，595评论9，11万点赞近。外 此，互动量微博也同样有明星、名人的加持厦门、青岛、西安、兰州等城市最高。

　　用户“看下去”这一步次要是使，“看得懂”的问题处理政务公开消息。微一抖”政务号所发布的内容较为同质大都全国重点旅游城市文旅部分的“两，单一形式，立异缺乏，力不足影响。需调整运营思维政务新媒体亟，到的学问布景、思维体例、参照尺度等的特殊性在“编码”阶段充实考虑用户“解码”时可能遇，符号的使用丰硕传布，码”体例优化“编，码”门槛降低“解，用户接管习惯顺应分歧平台。

　　响力指数能够看出按照抖音政务号影，运营指数仍是互动指数都差距极大重点旅游城市的抖音政务号无论是，化和旅游局以极大的劣势高居榜首济南文旅局的抖音号@济南市文，论是无作

　　是但，数的统计数据显示抖音政务号传布指，个城市的文旅局开通了抖音政务号50个重点旅游城市中只要36，中也不乏经济发财城市14个未开通的城市，上海例如;旅游城市有出名，成都好比，然显，开通运营账号的能力和需要性这两个城市其实并非是缺乏，抖音政务号影响力的低估实则是对短视频领航者，是成都特别，”持续刷屏抖音在“四川丁真，020年岁暮热度不减的2，市和出名旅游城市作为四川省会城，旅抖音政务号却没有开通文，部分宣传工作的缺憾不克不及不说是处所文旅。

　　文旅抖音政务号数据显示按照全国重点旅游城市，市、福州市、西安市、长春市、青岛市、大连市、厦门市以及天津市抖音政务号影响力排名前十的城市别离是：济南市、北京市、南宁。务号表示极好济南的抖音政，据都独领风流各方面的数，音政务号数据差距并不大除济南之外的其他城市抖。

　　数量别离为：6个第一梯队重点旅游城市梯队分布的;二梯队7个第;第三梯队18个;第四梯队19个。分布在三四梯队绝大大都城市，市占比力垂头部劣势城，播影响力差距较大城市之间的文旅传。

　　门“两微一抖”政务号成长示状基于全国重点旅游城市文旅部，传布案例的特点通过梳理优良，市品牌的现实工作连系制造旅游城，政策指引下在文旅部，抽象塑造及宣传的相关建议提出可以或许切实提高旅游城市：

　　外此，意的是值得注，020武汉电竞旅游嘉韶华阿拉德市集文创巡展”宣传短片武汉市文化和旅游局官方公家号12月15日发布一则“2，取得了较好的传布结果以跨界破圈的体例也，看7.2万该篇推送观，204点赞2，178在看1。娱地下城与懦夫(DNF)团队结合出品的该短片是由武汉市文化和旅游局与腾讯互，破电竞和旅游的圈层壁垒用消费者所熟悉的符号打，感共振制造情。

　　消息、传布抽象和供给公共办事的主要平台城市文旅政务微博是城市文旅当局部分发布，发布内容间接能触达的用户量微博账号粉丝量是该账号所，丝量越多账号粉，笼盖用户范畴越大证明该账号内容。博账号之间粉丝量差距照旧较着全国各重点旅游城市文旅政务微，丝量差距为百万级头部账号之间粉，如例，福州粉丝量高达702万+粉丝量最大的福州@碰见，(粉丝量544万+)粉丝多158万+比第二位的青岛@青岛市文化和旅游局。

　　文章进行内容阐发发觉对高阅读量、高互动量，、跨界等体例吸援用户参与互动转发这些原创文章次要通过借势、抽奖，账号的传布影响力从而提高文章和。1月20日发布文章《今晚在武汉武汉市文化和旅游局官方公家号1，好声音》听见中国，声音》总决赛借势《中国好，相关的节目亮点的同时在引见总决赛与武汉，汉元素凸起武，如例，登顶黄鹤楼“李荣浩，谢霆锋啃着豆皮鸭脖终究吃到热干面”“，山电视塔”“长江二桥”等喊话请大师来武汉玩”“龟;24日发布文章《你飞成都文旅成都官方公家号9月，机票我出!》，读量为原则以文章阅，项和法则设置奖，如例，到10万+“若阅读量，二等奖奖品外除了三等奖、，肆意飞成都机票基金(限经济舱)’1张”另从评论留言中抽取5名粉丝各送‘国内，参与热情激发用户。

　　高互动视频中上文中提到的，以大幅度提高单条视频的互动量采用公世人物代言的体例虽然可，质化现象较为较着可是视频内容同，根基同一采用口播的体例打卡、明星打call，度也很是不较着口播内容区分，地区特色很难彰显，家乡宣传都很少利用家乡方言为。

　　城市有所等候若是你对这些，文地图》2021年日历不妨旁观一下《每日人，绘手刺展示多彩中国这有2000张手，名的世界遗产这里有环球闻，的天然秘境令人着迷，名城、名镇、名村独具魅力的汗青，物质文化遗产…出色纷呈的非…

　　神文化需求提拔以及互联网传布布景下特别是在公共旅游需求内化、国民精，牌和抽象的塑造、宣传工作显得尤为主要我国各地特别是重点旅游城市对城市品。

　　有19个每篇平均阅读量过千49个城市文旅政务公家号中，中其，高达65519次武汉的篇均阅读量;读量过百万有4个总阅，07次)、南京文旅(1514227次)、碰见福州(1114137次)别离是武汉市文化和旅游局(5045009次)、洛阳旅游(29692。

　　计的数据按照统，微博凭仗高互动指数夺得微博影响力榜单魁首贵阳市文化和旅游局微博账号@贵阳旅游官方，(108911)以及总点赞量(163337)均远高于其他城市的账号账号最高评论量(9585)、最高转发量(26197)、最高点赞量，得分远高于位于第2位的兰州贵阳市文旅局官微的互动指数，留意的是可是需要，运营指数表示一般贵阳文旅官微的，有20.5万账号粉丝量仅，(粉丝量：702万)远低于福州@碰见福州，微博量也较低发博量和原创。

　　务新媒体账号发布的内容发觉阐发全国重点旅游城市文旅政，定位不清晰、扶植运维不规范等问题大都城市文旅政务新媒体具有功能。如例，具有“跟风”和仿照爆款视频现象多地文旅政务抖音号发布的内容，于漂移形态内容主题处;一方面发博数量较高多地文旅政务微博号，量并不乐观可是互动，方有反复账号多次评论而且有一些城市博文下，语气词等无效内容且大多为脸色包、，方面另一，如果反面宣传发布的微博主，、收集问政的功能弱化政务公开、供给办事。办事的现象不互动无，信力形成不良影响对当局抽象和公，众诉求进行反馈难以及时对群。旧事传布纪律的根本上政务机构媒体在遵照，主题和形式柔化传布的，、高冷范抛掉官腔，政务消息及时发布，监视接管，高质量的内容用有温度、，参与互动吸援用户。

　　数上来看从发布指，局的分析表示最好青岛市文化和旅游，率相对较高不只发文频，均每天一篇原创文章的尺度99篇的原创量也是达到平，包管了较高的原创率连结活跃度的同时也。

　　明白城市文旅焦点定位的前提下处所文旅品牌的传布策略该当在，文化定位紧扣城市，化元素的融入特别要重视文，过一系列的优良产物和得以具象化呈现使旅游城市的品牌抽象和文化内核通。品牌故事讲好城市，播方案及口径制定同一的传，值和文化内核的劣势资本进行全体包装对易于识别、可以或许精确代表城市旅游价，、抽象设想等一系列流程通过精准筹谋、标语搜集，的目标地品牌抽象制造具有个性化，之间的环节差别精确地传达给受众和潜在消费者将城市作为旅游目标地的焦点劣势和与其他城市。

　　府的相关政策、规划、指点看法等这一步次要使群众可以或许“看见”政，“看获得”的问题处理政务公开消息。过程中在这一，的沟通桥梁至关主要搭建起当局和群众。系群众、办事群众、凝结群众的主要渠道政务新媒体是挪动互联网时代党和当局联，户获打消息和官民互动的次要渠道而微博、微信公家号曾经成为用，爆火用户数量激增抖音也因短视频的，用户规模达到7.92亿2020年中国短视频，不容小视影响力。是但，析中可知从上文分，非都开通了微博、微信、抖音官方政务号全国50个重点旅游城市的文旅部分并，开通率最低而且抖音，仍需完美渠道扶植。

　　行者而言对于旅，人眼中一千个，旅行榜单”有一千个“。传布影响力演讲》曾经发布《全国重点旅游城市文旅，游城市对你而言不知这上榜的旅，你又打卡了几个呢是不是最美的呢??